Wyzwanie
Głównym celem naszej aplikacji było usprawnienie obsługi gastronomicznej w restauracjach. W godzinach szczytu obsługa gastronomiczna często nie nadąża z przyjmowaniem zamówień, a ryzyko popełnienia błędów wzrasta. Chcieliśmy stworzyć produkt, który mógłby przyspieszyć i usprawnić obsługę klientów w restauracji.
Ważnym aspektem było stworzenie funkcjonalnego produktu, który może być łatwo wdrożony przez poszczególne restauracje i dostosowany do ich potrzeb oraz szaty graficznej.
Głównymi odbiorcami aplikacji są klienci restauracji, dlatego musieliśmy zadbać o ich doświadczenia.
Konieczne było także stworzenie połączenia pomiędzy aplikacją a oprogramowaniem używanym w kuchni.
Zakres prac
UX/UI · Android · Web · Backend
Rozwiązanie
Aplikacja dla restauracji Pulse Menu umożliwia szybkie, wygodne i komfortowe składanie zamówień, pomaga zaoszczędzić czas klientów i minimalizuje ryzyko wystąpienia błędów podczas składania zamówień.
Aby zapewnić klientom jak najlepsze doświadczenia, stworzyliśmy intuicyjną, przejrzystą i łatwą w obsłudze aplikację. Zaimplementowaliśmy także estetyczny i czytelny interfejs, który można dostosować do szaty graficznej restauracji.
Nasza aplikacja dla restauracji umożliwia klientom przyjemniejsze spędzanie czasu. Zaimplementowane w obrębie aplikacji minigry zapewnią im przyjemną rozrywkę. Mogą one pomóc klientom lepiej zaznajomić się z ofertą restauracji i zachęcić ich do dalszych wizyt.
Aplikacja dla restauracji - przejrzysty i intuicyjny interfejs
Pulse Menu to aplikacja dla restauracji nastawiona na kontakt z klientami i zapewnienie im jak najlepszych doświadczeń. Decydując się na wprowadzenie takiego rozwiązania, należy pamiętać o tym, że może ono mieć znaczący wpływ na postrzeganie restauracji przez klientów.
Aby jak najlepiej odpowiedzieć na oczekiwania klientów i zapewnić im komfortowe warunki podczas składania zamówień, skupiliśmy się na tym, aby interfejs naszej aplikacji był intuicyjny i czytelny.
W tym celu zaprojektowaliśmy schemat interakcji użytkownika tak, aby wszystkie niezbędne elementy były dostępne wtedy, kiedy klienci najbardziej będą ich potrzebować. Nawigowanie w aplikacji oparliśmy na czytelnym podziale sekcji. Dzięki któremu klienci zawsze będą mogli znaleźć te funkcje aplikacji, których potrzebują. Całość uzupełniliśmy estetycznym i minimalistycznym designem, który sprawia, że aplikacja dla restauracji Pulse Menu jest przyjemna w odbiorze.
Pulse Menu - dostosowuje się do restauracji
Aplikacja dla restauracji Pulse Menu to narzędzie, którego celem jest odnalezienie się w każdej restauracji. To właśnie dlatego każdy z elementów aplikacji może być spersonalizowany i dostosowany do potrzeb danej restauracji.
Modyfikacji ulega nie tylko szata graficzna aplikacji i menu wraz z listą produktów. W aplikacji można tworzyć i wprowadzać także własne opisy dań, które najlepiej oddadzą charakter restauracji. Dodatkową opcją jest możliwość wprowadzenia alergenów i przyporządkowania ich do konkretnych dań - dzięki temu klienci będą lepiej poinformowani i łatwiej złożą zamówienie.
Minigry - oczekiwanie za zamówienie może być przyjemne
Kolejnym modyfikowalnym elementem Pulse Menu są minigry. Aplikacja zawiera trzy gry, które mogą umilić klientom czas oczekiwania na odebranie zamówienia. Wprowadziliśmy możliwości dostosowania elementów graficznych minigier - wkorzystanych obrazów i ikon - do charakteru danej restauracji.
Dzięki temu klienci nie tylko spędzą milej czas, ale także lepiej wczują się w klimat i zapoznają z ofertą restauracji, a to przełoży się na zwiększenie prawdopodobieństwa powrotu klientów do danego lokalu w przyszłości.
Więcej zamówień to większy zysk!
Wygodny system składania zamówień przełoży się na składanie zamówień o większej wartości. Dzięki aplikacji Pulse Menu klienci w każdej chwili będą mogli zamówić dodatkowe dania, dodatki bądź napoje, bez konieczności czekania na kelnera.
Istnieje także możliwość zaproponowania klientom dodatkowych dań i produktów na podstawie dokonanych wcześniej wyborów. Dzięki temu Pulse Menu pomoże klientom skompletować lepiej pasujące do siebie zestawy dań i dodatków, co przełoży się na lepsze doświadczenia klientów i sprawi, że lepiej zapamiętają wizytę w lokalu.
Aplikacja pozwoli także na łatwiejsze sporządzenie rachunku, co ułatwi pracę personelowi restauracji.
Sprawdź inne nasze projekty!
Sprawdź również inne aplikacje, które pomogą Ci w organizacji pracy i komunikacji:
- Diamond Stock Management - aplikacja do zarządzania zapleczem diamentów
- Cool Running - Aplikacje logistyczne w branży gastronomicznej
- Exhibit-E aplikacja dla galerii sztuki
- Nuumi.pl - aplikacja modowa
- Study app - aplikacja do nauki języków obcych oraz
- ASK Expertise - Aplikacja do zarządzania zespołem