Przydatne narzędzia do komunikacji w trakcie realizacji projektu IT

W ostatnim artykule naświetliliśmy kwestie związane z istotą skutecznego procesu komunikacji z firmami. Wiemy już, że stworzenie sprawnych ścieżek dialogu między przedsiębiorstwami jest bardzo istotne dla przebiegu realizacji projektu. Pozwala to na mądrzejsze rozporządzanie budżetem przeznaczonym na ten cel; sprawia, że czas reakcji programistów na ewentualne błędy jest dużo krótszy; w końcu, umożliwia szybszą publikację aplikacji, a w rezultacie - sprawdzenie jej funkcjonalności na żywej tkance użytkowników i generowanie potencjalnego przychodu z nią związanego. Dziś poświęcimy uwagę najpopularniejszym narzędziom i metodom, które w ogromnej mierze usprawniają komunikację między nami, a naszymi partnerami.

Komunikacja w biznesie - ścieżka tradycyjna i nowe narzędzia

Istnieje szereg metod komunikacji, które stosujemy w naszym software house’ie. W dobie pandemii rozpopularyzowały się rozwiązania technologiczne, które pozwalają na efektywne utrzymywanie komunikacji z klientami na odległość. Omówmy sobie kilka wybranych przez nas metod, które pozwalają na stały kontakt z naszymi partnerami. Są to zarówno ścieżki tradycyjne (spotkania na żywo, e-mail, rozmowa telefonicza), jak i popularne ostatnimi czasy komunikatory internetowe (Skype, Google Meet, Zoom).

Spotkania na żywo

Omówienie niezbędnych aspektów twarzą w twarz ma wiele zalet - szczególnie w początkowej fazie projektu. Obie strony są bowiem w stanie zobaczyć swoje reakcje na żywo, a także na bieżąco zgłosić wątpliwości i uwagi z nich wynikające. Dzięki temu informacje na wstępnym etapie są przekazane precyzyjnie - a to daje nam pole do sprawnego rozpoczęcia projektu

E-mail

E-mail jest najbardziej uniwersalną ścieżką komunikacji biznesowej. Pozwala ona na dokładne opisanie danego etapu projektowania aplikacji. Niewątpliwą zaletą jest możliwość przesyłania załączników graficznych lub tekstowych, które dokładnie prezentują obraz przebiegu projektu. Ważnym jednak jest, by komunikacja ta przebiegała regularnie, a maile były skonstruowane w sposób zrozumiały dla rozmówcy.

Rozmowa telefoniczna

Rozmowa telefoniczna pozwala na szybkie omówienie przebiegu realizacji projektu. Może to dotyczyć zarówno poszczególnych etapów, jak i całokształtu przedsięwzięcia. Częstym problemem związanym z tą metodą komunikacji jest jednak czasochłonność i niemożność zaprezentowania obrazu przebiegu realizacji. Dlatego też rozmowy telefoniczne warto wspierać komunikacją e-mail podsumowującą treść rozmowy. To pozwala na udokumentowanie przesyłu informacji.

Komunikatory internetowe do videokonferencji

Mówi się, że potrzeba jest matką wynalazku. Komunikatory internetowe stanowią tego doskonały przykład. Ich rosnąca popularność wynika z tego, że łączą co najlepsze spośród zalet komunikacji tradycyjnej. 

Ich funkcjonalności pozwalają na wysyłanie załączników w różnych formatach. Pozwalają na tworzenie wirtualnych pokojów konferencyjnych, co jest nie do przecenienia w trakcie trwania projektu! Są one również często kompatybilne z innymi narzędziami, takimi jak skrzynka pocztowa czy kalendarz. 

Nie ulega wątpliwości, że komunikatory te zrewolucjonizowały proces komunikacji biznesowej. Zapewnia to możliwość szybkiego kontaktu i reakcji na potencjalne uwagi klienta. W rezultacie deweloperzy są w stanie pracować efektyniej, co finalnie przekłada się na oszczędność czasu i pieniędzy.

Skype

Skype jest narzędziem spod szyldu Microsoft, które gości na naszych urządzeniach już od 2004 roku. Z tego też tytuły ma ono ugruntowaną pozycję na rynku komunikatorów. Jest to narzędzie uniwersalne, pozwalające na wykonywanie połączeń zarówno telefonicznych, jak i z poziomu samego programu. Program ten jest multiplatformowy - co oznacza, że możesz z niego korzystać praktycznie wszędzie!

Jeżeli to narzędzie przyciągnęło Twoją uwagę, sprawdź ofertę Skype na ich stronie internetowej.

Google Meet

Google Meet, jak nazwa wskazuje, jest narzędziem pakietu Google. Wiąże się to z kompatybilnością z resztą narzędzi pochodzących spod tej marki - czyli Gmailem, Kalendarzem Google, Dyskiem Google i wieloma innymi. Google Meet jest praktycznym i wygodnym sposobem na utrzymanie stabilnej ścieżki komunikacji i dzielenia się niezbędnymi informacjami związanymi z przebiegiem projektu.

Narzędzie to możesz przetestować, korzystając z tego linku.

Zoom

Zoom, w porównaniu do poprzednich rozwiązań, jest relatywnie nowym wynalazkiem, który przez ostatnie lata zyskał ogromną popularność w różnych gałęziach usług. Jest wygodny i intuicyjny, pozwala również na korzystanie z wewnątrzfirmowego systemu telefonicznego.

Z rozwiązaniami systemu Zoom możesz się zapoznać na ich stronie internetowej.

Narzędzia do komunikacji z Software House’m - znajdź swój typ

Zarówno specyfika Twojego projektu IT, jak i wewnętrzna kultura obu firm sprawia, że dobór narzędzi komunikacyjnych zawsze stanowi pewną zmienną. Dostosowujemy się w ogromnej mierze do stylu zarządzania naszych partnerów. Dzięki temu przepływ informacji jest stały, a nasi partnerzy mają kompleksowy wgląd w przebieg projektu. Wasze refleksje na temat kształtowania się projektu są dla nas bardzo cenne. Dlatego chcemy polegać na Waszych uwagach.

Sprawna komunikacja jest kluczem do sprawnej realizacji projektów - szczególnie w przypadku współpracy z firmą zewnętrzną. Wiemy to z autopsji - dlatego też polecamy zapoznać się z naszą ofertą Outsourcing IT.

Jeżeli interesuje Cię realizacja projektu z software house’m, który specjalizuje się tworzeniu aplikacji wieloplatformowych, jesteś w doskonałym miejscu! Daj nam znać - jesteśmy otwarci na ciekawe koncepcje.