outsourcing specjalistów IT

Outsourcing specjalistów IT: 5 powodów, dla których jest to dobry pomysł

Dawid
Dawid, Business Development Manager
25.05.2020

Outsourcing specjalistów IT wiąże się z wieloma rozważaniami. Aby mieć pewność, że wybór jest właściwy, warto pochylić się nad kilkoma aspektami związanymi z procesem outsourcingu pracowników IT z firm zewnętrznych. Czy taka forma zatrudnienia pozwoli Ci na obniżenie kosztów projektu? Na jakie korzyści pozwoli Ci outsourcing rozwoju technologii? Zapoznaj się z naszymi przemyśleniami w poniższym artykule.

1. Outsourcing specjalistów IT - elastyczność kadr

Przemyślany outsourcing pracowników IT może zapewnić Ci wewnętrzne zasoby, których potrzebujesz w dłuższej perspektywie. Dodatkowo pozostawiasz sobie elastyczność w zakresie możliwości adaptacji. Nie oznacza to, że outsourcing zasobów IT jest zawsze lepszym rozwiązaniem - wręcz przeciwnie. 

Twoje kluczowe, długoterminowe cele mogą równie dobrze być zlecane firmie zewnętrznej. Miej na uwadze, że ten rdzeń prawdopodobnie nie stanowi większości Twoich zobowiązań finansowych. Ten ułamek Twoich finansów przeznaczony na outsourcing pracowników IT może okazać się inwestycją z ogromnym zwrotem!

Outsourcing pracowników IT a tożsamość firmy

Wewnętrzny i zewnętrzny proces rekrutacji personelu odzwierciedla tożsamość i misję firmy. Kluczem jest postrzeganie tego procesu nie jako zawartości komórek w Excelu, ale jako zarządzania autentycznymi zasobami z potrzebnym nam doświadczeniem. 

Przykładowo: jeśli tworzysz platformy wydawnicze, prawdopodobnie powinieneś mieć wewnętrzny personel w dziale rozwoju technologicznego, ale nie w dziale treści. Jeśli jesteś w branży wydawniczej i masz eProdukt, to prawdopodobnie jest odwrotnie, ponieważ w istocie zajmujesz się biznesem związanym z contentem.

Firmy mogą korzystać z różnych modeli współpracy. Na czym polegają? Wyjaśniamy w artykule Outsourcing w IT - formy współpracy

2. Metoda Agile w kontekście outsourcingu specjalistów IT

Cykl rozwoju technologii podlega ekstremalnym wahaniom kadrowym - od etapu koncepcji do wprowadzenia produktu końcowego na rynek. Znalezienie odpowiedniego partnera do outsourcingu, gotowego do współpracy z Tobą w Twoich realiach rynkowych, pozwala Ci zaoszczędzić niezliczone ilości pieniędzy i kłopotów. 

W każdym razie, jeśli twierdzisz, że Twoją domeną jest agile, to zobowiąż się do zwinności! Podstawową wiedzą zwinnego developmentu jest zarządzanie projektami. Od tego aspektu w dużej mierze zależy sukces Twojego produktu.

3. Korzyści z outsourcingu specjalistów IT - doskonalenie personelu wewnętrznego

Twoi pracownicy, zwłaszcza ci, którzy towarzyszą Ci od lat, rozwinęli umiejętności dobrze dostosowane do Twojej firmy, produktów i kultury. Kluczowym powodem ich pozostania jest to, że lubią pracować w Twojej firmie i czują się sprawiedliwie traktowani.

Z drugiej jednak strony, może to doprowadzić do powstania kultury żargonowej i fałszywego konsensusu, który może opóźnić lub zablokować innowacyjne pomysły, podejścia i produkty. To konsekwencja kształtowania się świata korporacyjnego, w którym każdy skupia się przede wszystkim na swoich problemach.

Outsourcing specjalistów IT - pozwól na świeże spojrzenie

Outsourcing specjalistów IT z zaufanego źródła umożliwia Ci poleganie na wiedzy specjalistycznej, która może zapewnić niekonwencjonalne spojrzenie, konstruktywne komentarze i krytykę oraz nieszablonowe myślenie. 

Niezależnie od tego, jaki produkt opracowujesz, część, większość lub całość ma już swój odpowiednik w innym miejscu. Zadaniem firmy outsourcingowej jest bycie na szczycie trendów w sposób, który nie jest zarezerwowany wyłącznie dla Twojej firmy.

Outsourcing pracowników IT - Twój produkt w dobrych rękach

Partner outsourcingowy stanowi obszerną bazę wiedzy na temat rozwiązań i podejść do kreowania strategii Twojego biznesu. 

Być może martwi Cię kwestia bezpieczeństwa danych Twoich klientów? Bądź spokojny - outsourcing specjalistów IT nie narusza tajemnicy Twojego produktu. Dobra firma outsourcingowa nigdy nie łamie tych zasad. 

Pamiętaj jednak: Twoi pracownicy znają Twoją firmą najlepiej. Firma outsourcingowa z kolei musi znać trendy dla całego swojego sektora. Wykorzystaj tę różnicę na swoją korzyść.

Jeżeli chcesz wiedzieć więcej o tym, jak pozyskać wsparcie najlepszych specjalistów, sprawdź artykuł: Software development outsourcing - najlepsi developerzy

4. Outsourcing pracowników IT a bezpieczeństwo cybernetyczne

Dziedzina cyberbezpieczeństwa pokazuje, jak outsourcing specjalistów IT przynosi korzyści firmom o niskiej skali działalności. Podstawową użytecznością outsourcingu zatrudnienia IT jest zapewnienie bezpieczeństwa sieci i infrastruktury firmy. Postępująca cyfryzacja przyniosła wiele nowych możliwości. To jednak doprowadziło również do wzrostu zagrożeń. 

Według raportu Outsourcing, ataki cyberprzestępców powodują na świecie 11,4 mln dolarów strat w każdej minucie. Przedsiębiorstwa mogą stosować wiele środków, aby pomóc chronić się przed różnymi atakami hakerskimi. Co jednak z ich dostępnością?

Dostępność cyberbezpieczeństwa w Polsce

Niestety, takie często wymagają dostępu do specjalistycznej wiedzy i różnych technologii. Według danych z 2020 roku odsetek firm stosujących zabezpieczenia IT wynosi 95,2. Zdecydowaną większość tej liczby stanowią jednak duże firmy, które mogą sobie pozwolić na duże wydatki. 

Małe i średnie firmy nie posiadają jednak takich zasobów. Smutnym przykładem jest zadziwiająco niska liczba 23,7% małych firm decydujących się na przeprowadzenie audytów bezpieczeństwa w 2020 roku.

Cybersecurity - Outsourcing IT dla małych firm

Outsourcing specjalistów IT ułatwia sprawy związane z cyberbezpieczeństwem dla mniejszych firm. Pozwala na zapewnienie specjalistycznego wsparcia związanego z zapewnieniem cyberbezpieczeństwa. Ten aspekt jest jednym z najważniejszych powodów, dla których małe i średnie firmy decydują się na współpracę z partnerem technologicznym. 

5. Outsourcing rozwoju technologii - redukcja kosztów

Pozostawienie tego aspektu na koniec nie jest przypadkowe. Wręcz przeciwnie - jest to celowe, ponieważ koszt jednostkowy jest najmniej istotnym elementem naszej kalkulacji. Jeśli zaczniesz od kosztu jednostkowego, Twoje szanse na znalezienie odpowiedniego partnera znacznie spadną. 

Wynika to z faktu, że przed podjęciem decyzji o zatrudnieniu firmy zewnętrznej wstrzymuje Cię kilka czynników:

  • budżety ryczałtowe, 
  • koszty godzinowe, 
  • kosztorysy. 

Nie znaczy to, że koszty są bez znaczenia. Jednak oprogramowanie jest jak każdy inny produkt - i wymaga odpowiedniego traktowania. 

Jakość produktu a koszt usług outsourcingu pracowników IT

W rozsądnych granicach finansowych, posiadanie świetnego produktu prowadzi do zarabiania dużych pieniędzy. Co więcej, krótkoterminowy koszt godzinowy nie wchodzi w grę. 

Z drugiej strony, jeśli Twój produkt jest niedopracowany w pewnych aspektach, nie zarobisz pieniędzy - bez względu na przeznaczone koszty. Najlepszym sposobem na stworzenie świetnego produktu jest posiadanie najbardziej elastycznych, fachowych i zróżnicowanych programistów. A to zapewnia outsourcing specjalistów IT.

Partnerzy w outsourcingu IT - przedkładaj jakość nad koszty

Outsourcing usług IT to nic innego, jak inwestycja - zarówno w produkt, jak i jakość kadr. W odpowiednich warunkach usługa ta może przynieść ogrom korzyści Twojemu biznesowi i pracownikom wystawionym na nowe doświadczenia w zakresie ich pracy. Finanse mogą być czynnikiem wstrzymującym Cię przed podjęciem ostatecznej decyzji. Stoisz wtedy przed dylematem - czy warto postawić aspekt finansowy na pierwszym miejscu?

Nasza rada? Powstrzymaj się od dzielenia włosa na czworo i ograniczania pensji pracownika etatowego. Wstrzymaj się przed robieniem wszystkiego samemu. Nawiąż współpracę z godnymi zaufania partnerami outsourcingu IT, aby stać się najlepszym, jakim możesz być. Wykonaj pracę w najbardziej rozsądnym budżecie. Nie zaczynaj od finansowania.

Outsourcing specjalistów IT - zadaj te pytania

Rozważ zastosowanie pierwszych trzech punktów, zanim skupisz się na budżecie:

  • Ilość: Jeśli brakuje Ci elastyczności kadrowej, z czasem wydasz więcej pieniędzy na nieefektywnie zadaniowy personel. Ilościowo przegrywasz wojnę, nawet jeśli wygrasz 3-miesięczną bitwę.
  • Jakość: Jeśli brakuje Ci zróżnicowanej i skalowalnej wiedzy specjalistycznej, jesteś w tej samej nieszczelnej łodzi. Z czasem masz niewłaściwych ludzi do nieodpowiednich zadań.
  • Zewnętrzny punkt widzenia: Jeśli obsadzasz wszystko wewnętrznie, ustalenie priorytetów staje się wyzwaniem, a twój zespół nie rozwija nowych perspektyw i różnych punktów widzenia.
newsletter

Bądź na bieżąco z nowymi wpisami

Otrzymuj powiadomienia, gdy zostaną opublikowane nowe artykuły. Zawsze możesz wypisać się z listy.

Firma Softnauts zobowiązuje się do przetwarzania powyższych informacji. Przeczytaj Politykę Prywatności